1. Tentang Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan MakamAlAzhar.info dan interaksi yang secara langsung berasal dari situs ini, termasuk ketika Anda menghubungi melalui tombol WhatsApp, formulir kontak, atau kanal komunikasi lain yang dicantumkan pada website.

2. Data yang Mungkin Kami Terima

Kami berupaya hanya menerima dan menggunakan data yang relevan dengan kebutuhan konsultasi, pelayanan, survei lokasi, penyampaian informasi, atau proses pendampingan yang Anda minta.

3. Tujuan Penggunaan Data

• menjawab pertanyaan dan memberikan konsultasi mengenai Al Azhar Memorial Garden;
• menindaklanjuti permintaan daftar harga, simulasi pembayaran, informasi tipe, stok, fasilitas, dan layanan;
• mengatur jadwal survei, kunjungan, atau pendampingan konsumen;
• memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan yang pernah Anda sampaikan;
• menjaga keamanan, stabilitas, dan fungsi teknis website;
• memahami penggunaan website secara agregat untuk meningkatkan kualitas informasi dan pengalaman pengguna;
• memenuhi kewajiban hukum yang berlaku apabila diperlukan.

4. Dasar dan Prinsip Pemrosesan

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan kebutuhan pelayanan yang Anda minta, persetujuan yang Anda berikan, kepentingan yang sah dan proporsional dalam penyelenggaraan website, atau dasar lain yang diperbolehkan oleh ketentuan yang berlaku.

Kami menerapkan prinsip penggunaan data secara terbatas, relevan, transparan, aman, dan bertanggung jawab, dengan memperhatikan ketentuan pelindungan data pribadi di Indonesia.

5. WhatsApp dan Layanan Pihak Ketiga

Tombol WhatsApp pada website akan mengarahkan Anda ke layanan WhatsApp. Setelah Anda meninggalkan website, pemrosesan data pada platform tersebut juga tunduk pada kebijakan dan pengaturan privasi penyedia layanan yang bersangkutan.

Website dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk hosting, keamanan, pengukuran trafik, pemetaan, font, anti-spam, atau fungsi teknis lainnya.

6. Cookies dan Teknologi Serupa

Cookies adalah data kecil yang dapat disimpan oleh browser untuk membantu fungsi website, keamanan, preferensi, atau pengukuran penggunaan. Jenis cookies yang aktif bergantung pada konfigurasi WordPress, plugin, hosting, analytics, dan layanan pihak ketiga yang digunakan.

Anda dapat menghapus atau memblokir cookies melalui pengaturan browser, meskipun hal tersebut dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website.

7. Pembagian atau Pengungkapan Data

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengunjung. Data dapat dibagikan secara terbatas apabila diperlukan untuk memenuhi permintaan Anda, menjalankan pendampingan, menggunakan penyedia layanan teknis, memenuhi kewajiban hukum, atau melindungi keamanan dan hak yang sah.

Dalam proses konsultasi atau transaksi, data yang diperlukan dapat diteruskan kepada pihak yang relevan dalam proses resmi Al Azhar Memorial Garden apabila memang dibutuhkan untuk layanan yang Anda minta.

8. Penyimpanan dan Retensi Data

Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan pelayanan, komunikasi, pencatatan yang wajar, penyelesaian proses yang Anda minta, kewajiban hukum, atau kepentingan yang sah. Setelah tidak diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau tidak lagi digunakan secara aktif.

9. Keamanan Data

Kami berupaya menggunakan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk menjaga data dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah. Namun, transmisi dan penyimpanan melalui internet tidak dapat dijamin seratus persen aman.

Pengunjung dianjurkan tidak mengirim kata sandi, PIN, kode OTP, atau informasi keuangan rahasia melalui formulir atau percakapan biasa yang tidak disediakan untuk tujuan tersebut.

10. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai ketentuan yang berlaku dan sepanjang relevan terhadap data yang kami kuasai, Anda dapat meminta informasi, akses, koreksi, pembaruan, penghentian pemrosesan tertentu, penarikan persetujuan, atau penghapusan data pribadi.

Kami dapat meminta verifikasi yang wajar untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik data atau pihak yang berwenang.

11. Privasi Anak

Website ini ditujukan terutama untuk orang dewasa yang membutuhkan informasi atau pendampingan mengenai pemakaman dan perencanaan keluarga. Kami tidak secara sengaja meminta anak mengirimkan data pribadi tanpa keterlibatan orang tua atau wali.

12. Tautan ke Website Lain

MakamAlAzhar.info dapat memuat tautan menuju website resmi, Google Maps, WhatsApp, media sosial, atau website lain. Praktik privasi website eksternal berada di luar kendali kami, sehingga Anda dianjurkan membaca kebijakan privasi website tujuan.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui mengikuti perubahan fitur website, layanan, praktik pengelolaan data, atau ketentuan hukum. Tanggal pembaruan terbaru dicantumkan pada bagian atas halaman.

14. Kontak Privasi