Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan MakamAlAzhar.info serta layanan informasi, edukasi, konsultasi, dan pendampingan konsumen yang tersedia melalui website ini.
1. Persetujuan Pengguna
Dengan mengakses, membaca, menggunakan fitur, atau menghubungi kami melalui MakamAlAzhar.info, Anda dianggap telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujuinya, Anda dapat menghentikan penggunaan website.
2. Status dan Kedudukan Website
Identitas marketing dicantumkan untuk memberikan transparansi kepada pengunjung mengenai pihak yang memberikan informasi dan pendampingan melalui website ini.
3. Cakupan Layanan
Melalui MakamAlAzhar.info, pengunjung dapat memperoleh informasi dan pendampingan yang antara lain mencakup:
- informasi umum mengenai Al Azhar Memorial Garden;
- informasi tipe dan pilihan kavling makam;
- harga acuan, program pembayaran, dan simulasi pembayaran;
- informasi fasilitas, layanan pemakaman, relokasi, dan survei lokasi;
- edukasi mengenai persiapan pemakaman Muslim dan perencanaan keluarga;
- konsultasi serta pendampingan proses pembelian sesuai prosedur yang berlaku.
4. Akurasi dan Pembaruan Informasi
Kami berupaya menyajikan informasi secara akurat dan mutakhir. Namun harga, promo, diskon, booking fee, skema pembayaran, stok atau ketersediaan unit, zona, fasilitas, biaya prosesi, biaya relokasi, kebijakan, jadwal, dan ketentuan lain dapat berubah mengikuti keputusan atau ketentuan resmi pengelola Al Azhar Memorial Garden.
Karena itu, informasi pada website sebaiknya diperlakukan sebagai informasi awal. Untuk keputusan pembelian atau pembayaran, konsumen dianjurkan melakukan konfirmasi kembali mengenai data terbaru.
5. Harga, Promo, dan Simulasi Pembayaran
Harga dan simulasi yang ditampilkan pada website dibuat berdasarkan data yang tersedia pada saat halaman diperbarui. Simulasi berfungsi membantu konsumen memahami perkiraan struktur pembayaran dan bukan merupakan invoice, kuitansi, kontrak, atau jaminan harga.
Harga final, program yang berlaku, besaran pembayaran, booking fee, diskon, cicilan, dan ketentuan transaksi mengikuti dokumen serta konfirmasi resmi yang berlaku pada saat transaksi diproses.
6. Ketersediaan Kavling dan Pemilihan Unit
Ketersediaan kavling dapat berubah sewaktu-waktu karena adanya pemesanan, pembayaran, perubahan status unit, atau pembaruan sistem. Tampilan, foto, denah, informasi zona, atau penjelasan ketersediaan pada website tidak dengan sendirinya mengikat suatu unit untuk konsumen.
Unit dianggap mengikuti status resmi setelah proses yang dipersyaratkan oleh pengelola telah dilakukan dan dikonfirmasi melalui prosedur resmi.
7. Transaksi dan Pembayaran
Konsumen wajib memastikan tujuan pembayaran, nominal, nama penerima, dokumen, dan instruksi transaksi sebelum melakukan pembayaran. Pembayaran harus mengikuti prosedur resmi yang diinformasikan dalam proses transaksi.
Bukti transaksi, kuitansi, dokumen pembayaran, surat pemanfaatan lahan, atau dokumen resmi lainnya mengikuti proses administrasi dan ketentuan pihak yang berwenang menerbitkannya.
8. Konsultasi dan Pendampingan
Pendampingan oleh Zulhamdi M. Sa’ad, Lc. bertujuan membantu konsumen memahami pilihan, memperoleh informasi, melakukan survei, serta mengikuti proses pembelian secara lebih terarah. Keputusan akhir mengenai tipe, lokasi, skema pembayaran, dan pembelian tetap berada pada konsumen.
Konsultasi melalui website atau WhatsApp tidak menggantikan dokumen resmi, perjanjian, kuitansi, atau ketentuan tertulis yang diterbitkan dalam proses transaksi.
9. Penggunaan Konten Website
Teks, desain, struktur halaman, materi edukasi, foto dokumentasi yang dimiliki atau digunakan secara sah, dan materi lain pada MakamAlAzhar.info dilindungi sesuai ketentuan yang berlaku.
Pengunjung diperbolehkan membagikan tautan halaman untuk tujuan informasi yang wajar. Penyalinan massal, penerbitan ulang, penggunaan komersial, pengubahan identitas sumber, atau penggunaan materi dengan cara yang menyesatkan tidak diperkenankan tanpa izin atau dasar hukum yang sah.
10. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna tidak diperkenankan menggunakan website untuk tindakan yang melanggar hukum, mengganggu keamanan website, mencoba memperoleh akses tanpa izin, menyebarkan malware, melakukan scraping berlebihan yang mengganggu layanan, menyalahgunakan identitas, atau menggunakan informasi website untuk penipuan dan tindakan yang merugikan pihak lain.
11. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga
Website dapat memuat tautan ke WhatsApp, Google Maps, media sosial, website resmi, atau layanan pihak ketiga. Tautan tersebut disediakan untuk kemudahan pengguna. Penggunaan layanan eksternal tunduk pada syarat, kebijakan, dan praktik masing-masing penyedia.
12. Batas Tanggung Jawab
Kami berupaya menjaga website tetap tersedia dan informasinya bermanfaat, tetapi tidak menjamin website selalu bebas gangguan, kesalahan teknis, keterlambatan pembaruan, atau ketidaktersediaan sementara.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, MakamAlAzhar.info tidak bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat hanya berdasarkan informasi lama, informasi yang belum dikonfirmasi, penggunaan website yang tidak sesuai tujuan, atau tindakan pihak ketiga di luar kendali pengelola website.
13. Privasi dan Data Pribadi
Penggunaan data pribadi yang diterima melalui website dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi MakamAlAzhar.info. Dengan menggunakan layanan komunikasi yang tersedia, pengguna memahami bahwa data yang relevan dapat diproses untuk menjawab pertanyaan dan menindaklanjuti kebutuhan layanan.
14. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan website, layanan, prosedur, kebijakan, atau ketentuan hukum. Versi terbaru berlaku sejak tanggal pembaruan yang dicantumkan pada halaman ini.
15. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Apabila terdapat perselisihan terkait penggunaan website, para pihak diharapkan terlebih dahulu mengupayakan penyelesaian secara baik dan musyawarah, tanpa mengurangi hak masing-masing pihak berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
16. Kontak
Official Marketing ID AZHR-07146
WhatsApp: 0857-9996-7776
Website: MakamAlAzhar.info